Насловна

Локална самоуправа

Градска управа

Виртуелни матичар

Привреда

Сервисне информације

Контакт

Одељење за пружање услуга грађанима - Градски услужни центар

"Услужни центар"

ОДЕЉЕЊЕ ЗА ПРУЖАЊЕ УСЛУГА ГРАЂАНИМА - ГРАДСКИ УСЛУЖНИ ЦЕНТАР обавља:

  • пружање информација грађанима и правним лицима о начину и поступку остваривања њихових права пред органима Градске управе;

  • пружање стручне помоћи странкама приликом попуњавања образаца и састављања поднесака:
  • непосредни пријем поднесака од странака за остваривање права пред органима Градске управе;

Просторије Услужног центра

  • разврставање предмета по садржини материје и по органима Градске управе;

  • евидентирање предмета у основне евиденције система картотеке;

  • здруживање аката и достављање предмета и аката органима Градске управе;

  • уручивање извода из матичних књига рођених и уверења о држављанству подносиоцима захтева;

  • издавање аката грађанима којима је одлучивано по њиховом захтеву ( решење, дозвола, сагласност, уверење, потврда и др.);

  • обавештавање правних и физичких лица о дуговањима на основу пореза на имовину, фирмарине, еко таксе – упит стања локалне пореске администрације;

  • издавања пореских уверења;

Просторије Услужног центра

  • вођење евиденције о управним и вануправним предметима и праћење ефикасности и ажурности  Градске управе чија су одељења програмски повезана са Центром;

  • послове сервиса „Виртуелни матичар“ – пријем захтева електронским путем и достављање „Пост-експресом“ извода из матичних књига и уверења о држављанству; 

  • послове сервиса „Е–дијаспора“ – пријем захтева електронским путем и достављање аката по захтеву странака; 

  • послове сервиса „48 сати“ –  праћење, израда извештаја о раду „Система 48 сати“ и достављање истих Градоначелнику и потписницима протокола „Система 48 сати“;

  • истраживање јавног мњења о раду јавних и јавно комуналних предузећа;

  • подношење захтева који не подлежу поступку спровођења обједињене процедуре електронским путем (информација о локацији, потврда пројекта парцелације/ препарцелације, услови за израду пројекта парцелације, потврда пројекта исправке граница суседних парцела);

  • ажурирање интернет презентације „Јединственог шалтера“;

  • послове везане за јавну доступност података;

  • пружање информација о начину подношења грађевинске дозволе електронским путем;

  • пријем и подношење захтева предузетника Агенцији за привредне регистре

    (оснивање, брисање, промене везане за радње предузетника и др.);

  • прибављање документације по службеној дужности за потребе Градске управе;

  • послове телефонског центра;

  • пријем жалби, питања, сугестија и похвала грађана;
  • пријем захтева за приступ „ Информацијама од јавног значаја“;

  • ажурирање интернет презентације Градског услужног центра;

    припремање нацрте одлука и других општих аката из свог делокруга и

    друге послове из ове области у складу са Законом и Статутом града.

Тел.016/213-946, 215-664
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.

Виртуелни матичар

Обједињена процедура

Обрасци ЛПА

baner LE elektronski registar

Жалбе | Захтеви


 

Да ли сте задовољни радом Обједињене процедуре?

Услуге су на високом нивоу - 54.3%
Услуге су на просечном нивоу - 11.4%
Могло би бити и боље - 11.4%
Задовољава - 2.9%
Незадовољава - 20%

Укупно гласова: 35
Ова анкета је завршена!

Сервисне информације

Thumbnail У Лесковачком породилишту за 24 часа рођене су десет бебе. Две девојчице и осам дечака.
Thumbnail Према данашњем распореду екипе Porr - Werner & Weber d.o.o чистиће и одвозиће смеће из следећих улица...
Thumbnail У хитној служби лесковачког Дома здравља и претходне ноћи било је доста интервенција 32 кућнe...
Thumbnail У протекла 72 часа, на подручју Полицијске управе Лесковац: регистрован је један догађај нарушавања...
Thumbnail Уредно снабдевање електричном енергијом.
Thumbnail Због радова на превезивању потрошача на новоизграђену водоводну мрежу, у преиоду од понедељка...

Резултати анкета

Тренутно на сајту

Ко је на мрежи: 67 гостију и нема пријављених чланова